ここでは、SAPが提供している各種サポートサービスをご紹介します。各サービスについての簡単な説明とお申し込み方法を以下にまとめました。詳細はSAP サポートヘルプデスク (CIC) までご連絡ください。
SAP リモートサービスに関する問い合わせやご注文を実行するとすぐに、インボックス内の“サービスメッセージ”トレイに問合せ受付確認のメッセージが送信されます。サービスセッションの計画日付に応じて、日付確認、準備事項、セッションリマインダー、セッションレポートなどのサービスメッセージが随時送信されます。