お問い合わせ

SAP 製品に関してお困りのことがございましたら、以下の方法でお問い合わせください

技術的なサポート
SAP プロダクトサポート

SAP 製品に問題が発生した場合、かつ SAP Note & KBA 検索でソリューションが見つけられない場合:

  • Expert Chat で問い合わせる
  • Schedule an Expert を利用する
  • インシデントを登録し SAP製品サポートに問い合わせる
  • Incident Solution Matching を利用する
  • ビルト・イン・サポート を試す

技術以外のサポート
SAP ヘルプデスク (CIC)

SAPヘルプデスク (CIC) は、お客様と SAP のサポート組織との連絡窓口として、24 時間 365 日体制で、技術以外のお問い合わせに一括対応いたします。

  • SAP ONE Support Launchpad
  • ユーザー管理
  • インシデント管理
  • ソフトウェアダウンロード
  • ライセンスキー
  • サポートサービスとリモートサービス
  • ウェビナーとインフォセッション
  • SAP for Me

追加情報

SAP Help Portal

SAP Community

契約のお問い合わせ

Support Portal に関するフィードバック

SAP Ariba

Support for Ariba customers (buyers) can be found on Ariba Connect.

 

For Ariba end-user support and suppliers:

Contact Ariba Support
Self-help Support Resources

SAP Fieldglass

Review the contact options to work with the multilingual Fieldglass application support team.

SAP Concur

Authorized support contacts please use the support contact number that was provided. For general inquiries please:

Qualtrics Support

Qualtrics customers can use the Qualtrics support website.