SAP EarlyWatch Alert

SAP EarlyWatch Alert は、オンプレミスシステムであるか、SAP クラウドであるかに関係なく、SAP システムの重要なシステム管理領域を自動で分析するサービスです。重要な状況があることをアラートで通知し、パフォーマンスや安定性を向上させるための解決策を提供します。これらのアラートを確認および表示するには、SAP for Me の SAP EarlyWatch Alert(opens in new tab) をご利用ください。ここでは、分析結果をレポート形式でダウンロードすることも可能です。

SAP EarlyWatch Alert は、オンプレミスシステム、プライベートクラウドまたはパブリッククラウドサービスで稼動しているすべての SAP コンポーネントに対して有効化されている場合に最も効果を発揮します。SAP EarlyWatch Alert は、KPI の概要とアラートを週単位で提供します。

SAP EarlyWatch Alert は SAP との保守契約に含まれているため、追加料金は必要ありません。SAP EarlyWatch Alert の利用は、他のリモートサービスを利用するための技術的な前提条件となっています。

SAP EarlyWatch Alert を利用すべき理由

意思決定

技術的な事実、トレンド、実証済みの予測に基づく慎重な意思決定が可能です。

システム内部情報の補完として EarlyWatch Alert を使用してください。

 

ハイブリッドアーキテクチャーの活用

ハイブリッドアーキテクチャーを活用するには、ソリューションランドスケープ全体にわたって技術的リスクを完全に可視化する必要があります。EarlyWatch Alert Workspace は、包括的なランドスケープの把握に役立ちます。

予測分析の取得

IT は今後アドホックなリスク軽減担当スペシャリスト養成への投資を減らし、予測分析を利用してビジネスダウンタイムを防止する方向へ投資を増やしていきます。

 

IT 運用コストの削減

標準化と自動化で IT の複雑さを緩和すると 、IT 運用コストが削減され競合の優位性を得ることができます。EarlyWatch Alert は完全な自動サービスであり、お客様の保守契約に含まれています。

システム保護の重視

すべての業務システムに関する標準化されたリスク評価は、最も重大なサイバーリスクに対処し、システム保護を優先するために鍵となる要素です。EarlyWatch Alert セキュリティアラートは、貴重な情報源となります。

クラウドソリューションの評価

SAP のクラウドソリューションについても、技術リスクの明確な分析とリスク改善のための推奨事項が利用できます。SAP for Me の SAP EarlyWatch Alert では、クラウドアプリケーションの技術的事実をシームレスに把握することができます。

主要なコラボレーションビューとメリット

ランドスケープサマリ
Fiori 概要ページ

 
  • ソリューションランドスケープ全体を 1 ページに表示します
  • 事業継続性に対する重大なリスクを特定します
  • 改善点に対する推奨事項

ランドスケープごとのアラート一覧
HANA を基盤とするテキスト検索

 
  • 集約され優先順位付けされたアラートビュー
  • リスク軽減のための実証済み推奨事項
  • 使いやすい検索機能

システムごとのダッシュボード
エンベデッド分析の使用

 
  • 重大なボトルネックの特定
  • KPI の重要トレンドの特定
  • システムごとの上位重大 KPI

予測アラート
HANA を基盤とする予測分析ライブラリ

 
  • 重大な状況のタイムリーな予測
  • ビジネスダウンタイムの事前回避

ランドスケープごとのセキュリティリスク
セキュリティ概要カード

 
  • セキュリティ確保と維持
  • セキュリティ設定の強化
  • すべてのセキュリティアラートを 1 カ所に集約

積極的なコラボレーション
知見やインサイトの容易な共有

 
  • 同僚や関係者とのメールによるアラートおよび推奨事項の共有
  • SAP for Me の SAP EarlyWatch Alert を使用した結果の共有
  • 検索性

最新情報の維持
KPI とアラートの自動更新

 
  • システムステータスの週次更新
  • アラートの週次再計算
  • 重大なアラートに関する自動メール通知

EarlyWatch Alert アプリケーションを使用するには？

すべてのアプリケーションを 1 カ所に表示する SAP for Me を利用できます。

以下の EarlyWatch Alert アプリケーションを利用するには：

  • SAP EarlyWatch Alert Workspace
  • SAP EarlyWatch Alert レポート
  • SAP EarlyWatch Alert ダッシュボード
  • SAP EarlyWatch Alert Solution Finder

SAP for Me を開き、［サービスおよびサポート］に移動して、［診断、レポートおよび分析］タブを選択します。

最初の手順：SAP EarlyWatch Alert

SAP EarlyWatch Alert Workspace でアラートのチェックと表示を行うことをお勧めします。

SAP for Me

SAP for Me で SAP EarlyWatch Alert にアクセスします。

*SAP for Me へのアクセスには、S ユーザが必要です。

結果の絞り込み

システム、カスタマ、製品などで適宜検索結果を絞り込みます。

通知の有効化

SAP システムランドスケープで検出された重大な状況をメールで自動的に通知します。

通知を有効にする方法(opens in new tab)

SAP EarlyWatch Alert アプリの使用方法を学ぶ

SAP for Me ですべての SAP EarlyWatch Alert アプリを開始できるように設計された無償の SAP EarlyWatch Alert e ラーニング* を完成させます。

無償の SAP EarlyWatch Alert e ラーニング*(opens in new tab)

*SAP Learning Hub, SAP Enterprise Support エディションには、1 回限りの初回登録が必要です。詳細はこちらから

SAP EarlyWatch Alert Workspace の主な構成要素

SAP EarlyWatch Alert 情報に簡単にアクセスするには、SAP for Me で利用可能な SAP EarlyWatch Alert Workspace(opens in new tab) をお使いください。システムランドスケープ全体の安定性、構成、ハードウェアの使用状況、およびパフォーマンスの概要を包括的に把握できます。また、データベース増加率、SAP HANA の CPU およびメモリーの使用状況、応答時間など、時系列に沿った長期間の KPI の詳細を確認できます。

カスタマー番号レベルで「Service Reports & Feedback」権限を持つ S ユーザが必要となります。SAP for Me の権限は、お客様側のユーザ管理者によって割り当てられます (SAP KBA 2492132(opens in new tab) および ユーザ、権限、および管理者についてをご参照ください)。VAR については、SAP KBA 2627899(opens in new tab) もご覧ください。

追加のサービス

Best Practices for SAP EarlyWatch Workspace サービス

SAP が提供する「Best Practices for SAP EarlyWatch Workspace」サービスを利用すれば、SAP EarlyWatch ワークスペースで SAP ソリューションランドスケープのリスクや重大なアラートを評価したり、予測的評価を行ったりする方法を理解して実行できます。IT チームが EarlyWatch Alert のデータと推奨事項に基づき、レポート中の推奨事項に従って対策を導入すれば、ビジネスに重大な影響を及ぼすような事態を回避することができます。

このサービスは、プレミアムエンゲージメント（SAP MaxAttention、SAP Active Attention、SAP ActiveEmbedded）で利用できます。詳細は、プレミアムエンゲージメントのフロントオフィスチームまでお問い合わせください。

関連情報

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