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SAP Enterprise Support Academy - Chinese Version

SAP企业级支持学院

SAP企业级支持培训中文版

SAP企业级支持学院将帮助您提升知识与技能， 以最大程度让您从企业级支持中获益。在这里，学院为你提供各种形式的学习内容和服务，支持不同的学习方式与需求，无论是解决突发性问题还是计划长期的学习与培训，学院都将是您可靠得力的知识宝库。

 

学院11月新闻摘要 (PDF)

 

学院11月专家课程安排（EGI+MTE）(PDF)

近期专家课程安排与录播

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课程名称 内容 课程录播回放
SAP Solution Manager 7.2 应用运维新特性介绍
  • 您将了解SAP Solution Manager 7.2应用运维全新的界面与分析策略，
  • 以及在技术层面管理与云支持方面最新的信息。
  • 此外还将介绍基于SAP Solution Manager 7.2的焦点运维方案
 录播回放
SAP Solution Manager 7.2业务流程运维介绍
  • 介绍基于SAP Solution Manager 7.2的业务流程运维
 录播回放
SAP Solution Manager 7.2新业务流程管理介绍
  • 解决方案管理器 7.2 为客户提供了统一的业务流程管理平台，在这个平台上，业务人员和 IT 人员都能够根据自身企业的实际业务活动设计出相应的业务流程模型。
  • 当业务人员和 IT 人员基于同一套流程模型工作时，从项目转换到运维将会变得更加容易，并且协同和高效。
 录播回放
SAP Solution Manager 7.2 新特性介绍
  • 您将了解 SAP Solution Manager 7.2 在对业务、对创新和非 SAP 产品支持上的重大创新
  • 以及 SAP Solution Manager 7.2 为何是支持您数字化转型的最优选择
  • 此外还将介绍基于 SAP Solution Manager 7.2 的焦点解决方案
 录播回放
SAP Solution Manager 7.2 变更管理介绍
  • 您将了解 SAP Solution Manager 7.2 在对业务创新、运维、实施项目等变更和发布管理支持上的重大创新
  • 以及最优的针对敏捷变更管理的最佳实践
 录播回放
内容 课程录播回放
SAP 商务分析解决方案价值路线图概览
  • 介绍 SAP 商务分析解决方案价值路线图
  • 了解如何有效使用平台内容，设置目标和与 Focus Advisor 协作
 录播回放
SAP企业级支持价值导航图-数据量管理介绍
  • 为何需要数据量管理的高级概述
  • 企业级支持价值路线图：数据量管理的综述
  • 企业级支持价值路线图的综述
 录播回放
SAP企业级支持云计算价值导航图
  • SAP SuccessFactors云和混合解决方案通过最佳的功能范围，快速的创新周期，更便宜的消费模式，便捷的整合功能助力不断增长的企业人力资源需求
  • 价值导航图能够帮助您充分利用所有潜在的SAP SuccessFactors 云和混合场景
 录播回放
SAP企业级支持价值导航图 - 测试管理
  • 价值导航图如何工作
  • 客户从测试管理价值导航图内科获得何种收益
  • 如何注册此价值导航图
 录播回放
SAP企业级支持价值导航图  - 业务决策领航
  • 业务流程改进原因概览
  • 业务决策领航 SAP 企业级支持服务价值导航图概览
  • SAP 企业级支持服务价值导航图项目概览 

录播回放
课程名称 内容 课程录播回放
SAP ONE Support Launchpad线上讲座

2018年05月16日

  • 让我们帮您更加熟悉SAP One Support Launchpad及其各项功能。
  • 了解更多关于搜索，报消息， 许可密钥， 软件下载和用户管理等应用的使用。
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启用SAP企业级支持（针对SAP HANA客户）
  • 专家面对面“启用SAP Enterprise Support”是客户与SAP交互的起点。本课程会确保您将来的项目计划和运维中的其他特殊事项都能通过SAP Enterprise Support提供的服务得到保驾护航。
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