保守

ソフトウェアリリース、アップグレード、保守の情報をご提供し、
お客様のビジネスプロセスをサポート

製品出荷マトリクス (PAM)

製品出荷マトリクス (PAM) は、SAP ソフトウェアリリースに関する情報(リリースタイプ、保守期間、予定されている出荷時期、アップグレードパス)を定期的に公開しています。PAM では、データベースプラットフォームやオペレーティングシステムなどのプラットフォームの出荷時期に関する情報も提供しています。

SAP ソフトウェアをダウンロードするには、[ソフトウェアダウンロード(SWDC)]を使用します。

リリースおよび保守の方針

SAP は次の目的でリリースおよび保守に関する方針を定めています。

  • SAP® ソフトウェアの導入およびアップグレードの計画策定をサポートする
  • SAP のソフトウェア製品およびクラウドサービスの戦略に関する情報を提供する
  • SAP の標準ソフトウェアとクラウドサービスがどのように提供されるかを説明する
  • SAP のソフトウェア製品ごとに適用される保守方針ルールを示す
  • SAP ソフトウェアリリースの保守期間および保守条件を説明する
  • さまざまなソフトウェア製品バージョン間の統合方法を説明する

SAP のリリース方針および保守方針に関する詳細

Maintenance 2040

アップグレード情報

SAP S/4HANA へのアップグレードおよび移行パスに関する情報にアクセスします。ここでは、アップグレードプロジェクトをサポートする重要な情報、文書、およびコラボレーションプラットフォームのコレクションを提供します。

アップグレード情報

アップグレードパスとアプローチ

アップグレードアプローチに関する情報や、アップグレードパスの特定方法のほか、SAP S/4HANA へのアプローチに変更または補完すべきかどうかといった情報を確認できます。

アップグレードツール

最も重要なアップグレードツールの概要と、これらのツールが役立つアップグレードプロジェクトのフェーズを確認できます。

アップグレードサービス

ご提供するサービスにより、SAP ソリューションのライフサイクル全体を通じてソリューションの導入や利用をどのように拡張、促進ができるのかをご覧ください。

アプリケーション固有のアップグレード

SAP NetWeaver や SAP BusinessObjects などの SAP Business Suite コアアプリケーションをアップグレードするときに役立つアプリケーション固有の情報と文書をご確認いただけます。

SAP アップグレードとイノベーションのニュースレター

隔月で発行され、SAP Business Suite アプリケーションのアップグレードと移行、SAP のイノベーション、関連する SAP ソリューションに関する最新情報をご提供します。

保守情報

これは、SAP の保守サービスの予定リリース日についてご確認ください。

保守情報

保守方針

SAP 保守方針には、SAP ソフトウェアリリースの保守の期間と条件が記載されています。

メンテナンスプランナー

SAP Solution Manager のクラウドベースのメンテナンスプランナーを使用すると、SAP システムランドスケープにおけるすべての変更を簡単かつ効率的に計画することができます。

保守認証

保守認証により、SAP のソフトウェアロジスティクスで、お客様のシステムおよび対応する SAP 保守契約の正確な範囲を特定することができます。

保守サービスの提供スケジュール

AP の保守サービスのリリース予定日に関するお知らせをまとめてご確認いただけます。