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SAP Signavio Process Insights を使用して、プロセスについての理解を深めましょう。SAP ビジネスプロセス内で改善や自動化が見込めるエリアを迅速に見つけるのに役立ちます。

オンボーディングと製品のウェブキャスト

SAP Signavio Process Insights の利用を開始するために必要な全リソースはこちらからご覧ください。今すぐ SAP Onboarding Journey の取り組みを始めましょう。

推奨対象：IT 担当者、ビジネスプロセスオーナーなど、導入に関連する職務の方

時期：契約開始日の数日後

  • ビジネス変革に関するユースケースの理解
  • システムへのアクセス

  1. ビジネス変革に SAP を活用できる領域を確認します。 
  2. 変革を促進するためのプレイブックをダウンロードします。
  3. ビジネス変革に向けたガイドを確認します。
  4. ERP の変革からお客様に合ったユースケースを選びます。 
  5. SAP Signavio のお客様事例を確認します。

SAP Signavio Process Insights のご利用開始直後の数日から数週間の間も、できるだけ快適にご利用いただきたいと考えております。そのために、スタートガイドをご用意しました。入門書としてご活用ください。このガイドには、以下のようなお客様に役立つ情報が記載されています。

  • SAP Signavio Process Insights を購入したばかり
  • 環境を準備したい
  • システムにアクセスしたい
  • 分析を始めたい
  • すべてのリンクを簡単に検索したい

詳細については、Administration guide for SAP Signavio Process Insights の「Onboarding」をご覧ください。

SAP が推奨するプロジェクト手法に関する重要なリソースを参照の上、導入をご計画ください。

推奨対象：IT 担当者、ビジネスプロセスオーナーなど、導入に関連する職務の方 

時期：プロジェクトの計画段階

  • SAP の製品ウェブキャストへの参加
  • ユーザーアクセスのセットアップ
  • 統合機能の理解
  • SAP サポートの利用（必要に応じて）

製品のオンボーディングを実施する上で有益な SAP のウェブキャストにご登録ください。SAP Signavio 製品のセットアップと効果的な導入を支援することを目的として、このようなエキスパートによる導入（ライブ）セッションと e ラーニングが用意されています。

SAP Signavio Adoption Starter: Process Insights for IT Experts

通常、SAP Signavio Process Insights では複数のユーザーが作業します。システム管理者はシステムセットアップし、ユーザーを追加してソリューションにアクセスできるようにします。詳細は以下のとおりです。

SAP Signavio Process Insights は拡張および統合をシームレスに実現できます。より詳細な情報については、次のリソースをご覧ください。

  • 統合
    SAP Signavio Process Insights のデータを SAP のデータおよび分析ソリューションに統合することができます。概要については、導入ガイドの「Integration into SAP Data and Analytics Solutions」をご覧ください。

  • API
    SAP Signavio Process Insights の API を使用して、SAP Signavio Process Insights インスタンスからデータを取得できます。概要については、API リファレンスガイドをご覧ください。

Accelerated Implementation for SAP Signavio Solutions を利用して SAP Signavio の導入を開始しましょう。弊社の認定サービスチームが、SAP の実績ある手法でお客様の SAP Signavio ソリューションを迅速に稼動まで進めます。この導入サポートには、コンサルティング、トレーニング、アクセラレーター、テンプレート、ベストプラクティスが含まれます。SAP は、お客様のビジネスが円滑かつスピーディに稼動できるように支援します。

サービスの予約をご希望の場合は、今すぐ SAP ストアでご予約いただくか、担当営業までお問い合わせください。

お客様のスキルを高め、ソリューションの主要機能を理解していただくために、よく使われているイネーブルメントリソースをご紹介します。

推奨対象：IT 担当者、ビジネスプロセスオーナーなど、導入に関連する職務の方

時期：プロジェクトの導入段階

  • ソリューションの主要機能の理解
  • 利用可能なラーニングジャーニーの活用

SAP Learning サイトの無料の e ラーニングをご活用ください。
SAP Signavio Process Insights の e ラーニングは以下のとおりです。

Learning Hub からさらに 6 つの e ラーニングを利用できます。

  1. SAP Signavio Process Insights を使用してビジネスプロセスを分析する方法
  2. ユースケース: 調達
  3. ユースケース: 財務
  4. ユースケース: 販売
  5. ユースケース: 製造
  6. ユースケース: プラント保全

使いやすいクリックスルー形式によるデモで、SAP Signavio Process Insights について詳しく見ていきましょう。簡単な操作で機能を理解できます。利用できるデモは以下のとおりです。

 

 

運転資本の改善、利益率の最適化、プロセスの微調整を、主要なエンドツーエンドビジネスプロセスの最も一般的なユースケースのカタログによって実現します。

どういうことですか？

  • 最も一般的なビジネス課題をナビゲートし、根本原因を特定するためのステップバイステップガイド
  • 使いやすいデモと例
  • ガイド付きの分析と価値計算により、短期間で導入効果を実現

バリュークックブック (英語) を今すぐダウンロードしてください。詳細については、ブログおよびウェブキャストを参照してください。 

SAP のナレッジベースをご確認ください。製品の特徴や機能についての包括的な詳細情報をご覧いただけます。これらはすべてユーザーエクスペリエンスの向上を目的としています。

SAP Signavio 認定トレーナーが、ソリューションを効果的に使用するための幅広いトレーニングコースを提供します。トレーニングモジュールは、お客様のニーズに合わせてカスタマイズしたり組み合わせたりできます。

利用可能なトレーニング

  • SIG411 – Introduction to SAP Signavio Process Insights

詳細は SAP Signavio トレーニングカタログをご覧ください。

不明な点がございましたら、トレーニングチーム（training.signavio@sap.com）までお問い合わせください。

 

スムーズに移行できるように本稼動開始の準備状況を評価し、本稼動開始後のメンテナンスアクティビティをよくご確認ください。

推奨対象：IT 担当者、ビジネスプロセスオーナーなど、導入に関連する職務の方

時期：本稼動開始の前後

  • ソリューション本稼動開始の準備状況のレビュー
  • 本稼動開始後のアクティビティの計画
  • 将来に備える

推奨されるベストプラクティス

1)     アプリケーションに登録する

SAP Signavio Process Insights へのアクセスを許可する契約を締結すれば、SAP Business Technology Platform (SAP BTP) でアプリケーションに登録できます。アプリケーションに登録する手順は、以下のアクティビティに分けられます。

2)     開始前にチェックする

  • 管理者がソースシステムに接続し、データが利用可能であること
  • 管理者がアプリケーションにアクセスする権限、および分析に必要なデータを表示する権限を付与していること

  • 以下のサポート対象ブラウザーの最新バージョンを使用していること
    • Google Chrome
    • Microsoft Edge
    • Mozilla Firefox
    • Apple Safari （macOS の場合）
  • Microsoft Internet Explorer はサポート対象外です。

3)     グローバルアカウントにログインする

アクセスに関する問題のトラブルシューティング：

  • パスワードを忘れた場合：S ユーザー ID または Universal ID のパスワードを忘れた場合は、SAP ヘルプデスク（CIC）までご連絡ください。
  • 技術的な問題：技術的な問題については、SAP for Me でチケットを登録して製品サポートまでご連絡ください。
  • グローバル管理者が不明な場合：SAP 営業担当またはカスタマーサクセスパートナーまでご連絡ください。
  • 新しいグローバル管理者が必要な場合：グローバル管理者を変更する場合は、SAP for Me でチケットを登録して製品サポートまでご連絡ください。

  • SAP for Me ナビゲーション、S ユーザー ID、 SAP Universal ID に関する質問は、SAPヘルプデスク（CIC）までお問い合わせください。 
  • 製品に関する質問は、SAP for Me でチケットを登録してください。詳しくは、チケットの登録方法に関するビデオをご覧ください。
  • 技術以外の質問は、SAP 営業担当またはカスタマーサクセスパートナーまでお問い合わせください。
  • SAP Signavio のオンボーディングおよび導入サービスの活用方法に関する個別ガイダンスについては、こちらのフォームをご利用ください。 

SAP Signavio 製品の情報については、以下の主要リソースをご参照ください。

  • SAP Signavio オンボーディングリソースセンター
    SAP Signavio をシームレスに使い始める上で必要になる全リソースのワンストップショップです。「Select Your Product」セクションから、各 SAP Signavio 製品のオンボーディング情報にアクセスできます。 
  • SAP Signavio ウェブサイト
    公式の SAP Signavio ウェブサイトでは、各製品の詳細な説明、特長、メリットをご覧いただけます。 
  • SAP Help Portal
    SAP Signavio Help Portal では、SAP Signavio 製品に関する詳細なドキュメント、ガイド、マニュアルを用意しています。検索バーで SAP Signavio 製品について検索するだけで、関連するリソースを見つけることができます。
  • SAP Community
    SAP Signavio Community は、SAP Signavio に関するディスカッション、ブログ、Q&A を検索するのに最適です。他のユーザーと交流し、質問したり、インサイトを共有したりできます。
  • SAP Learning および認定
    詳細な学習については、SAP Learning および認定に関するサイトをご覧ください。SAP Signavio 製品に特化したコースと認定が見つかります。
  • SAP の営業担当者へのお問い合わせ
    個別の情報、デモ、ご質問については、SAP の営業担当者までお問い合わせいただくか、SAP Signavio ウェブサイトの Request a Demo ページをご利用ください。

こうしたリソースを活用することによって、SAP Signavio 製品、その機能、組織にもたらすメリットについて、包括的な情報を収集できます。