SAP Support Portal に関するフィードバック
SAP Support Portal に関するフィードバック
表示中のページについてのフィードバックをお送りいただく際は、下記のステップをご参照ください
- フィードバックを提出したいページの右側にあるフライアウトボタン［コンタクト］をクリックします。
- Click the Portal Feedback link
- ドロップダウンボックス［What is your feedback related to? ］でフィードバックのカテゴリーを選択します。
- テキスト項目［Subject］に、フィードバックのタイトルを入力します。
- テキスト項目［Feedback］に、フィードバックを入力します。
- フィードバックを提出するには、［Send feedback］ボタンをクリックします。
製品のサポート
当ページに記載されているプロセスは、SAP 製品に対するサポートには適用されません。
ご使用の SAP 製品に問題が発生した際に、SAP ナレッジベースより該当の情報が見つからない場合は、 Expert Chat または Schedule and Expert のセッションをご利用いただくか、SAP Product Support までインシデントをご登録ください。
フィードバックは SAP Support Portal チームに送信され、ここで検討されて対応策が取られます。ほとんどの場合、フィードバックに個々に直接回答することはありません。フィードバックを集約したうえで、推奨策を割り当てます。
ヒント：フィードバックを送信しない場合は、このウェブページを閉じます。
SAP ONE Support Launchpad に関するフィードバック
SAP ONE Support Launchpad 関連のアプリケーションについてフィードバックをお寄せいただく場合は、SAP ONE Support Launchpad 画面フッターにある [フィードバックを報告] をクリックしてください。
このフィードバックツールでは内容に応じたヘルプ画面が表示されます。最初のヘルプ画面にはそれぞれのアプリケーションに関して最も頻繁に聞かれる質問が記載されています。その画面にお客様の問題に対する回答が記載されていない場合は、[No] をクリックして、フィードバックフォームの画面に進んでください。