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技術的なサポート
SAP プロダクトサポートへの連絡
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技術以外のサポート
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SAP パスポートを使用したシングルサインオン
ID とパスワードを何度も入力することなく、多くの SAP Web サイトにアクセスでき、お客様のデータが安全に転送されます。
SAP パスポートは次のようなデジタルクライアント証明書です。
- SAP for Me で認証を受け、SAP パスポートを申請すると、SAP トラストセンターによって SAP パスポートが発行されます。このブラウザー証明書はお客様のデジタルパスポートであり、お客様のローカルコンピューターのアクセスデータと SAP for Me のアクセスデータの間における接続で使用されます。
- SAP Support Portal、SAP for Me、または一部の SAP Web サイトにアクセスするときにユーザー ID とパスワードを入力する必要がなくなります。
SAP トラストセンター
SAP トラストセンターは、ドイツ・ワルドルフにある SAP 本社の非常に安全なデータセンターにあります。SAP for Me には登録局が含まれており、この登録局が SAP for Me のユーザーデータを使ってユーザーの ID を確認します。
動作方法:ユーザーはインターネットブラウザーに標準搭載されている機能を使って、公開鍵と秘密鍵のペアを生成します。この鍵の公開鍵のほうが SAP トラストセンターに転送されます。公開鍵が確認されると、SAP トラストセンターは申請者に署名付きの証明書を返します。この証明書がブラウザーに直接インポートされます。