SAP Enterprise Support バリューマップ
SAP Enterprise Support バリューマップは、SAP ソーシャルメディアベースの教育およびサポートプログラムです。学習とサポートサービスのご利用がシンプルで効率的になります。また、特定の目標を達成するために必要なステップを簡単に確認できます。習得すべき知識やスキル、利用可能なサービスについてバリューマップでアドバイスを受けることができるので、価値あるビジネス目標を効率よく達成できます。バリューマップは、デジタル技能の強化やイノベーションに向けた IT ランドスケープの整備にも有効です。
利用可能なバリューマップ
業務の効率化に必要な知識とスキルの構築、デジタル変革の計画と推進に、SAP Enterprise Support バリューマップをお役立てください。
日本語版バリューマップ
日本のお客様向けに重要なサービスを抜粋しました
最新情報につきましては、上記「利用登録」のリンクから、SAP Enterprise Support バリューマップの Jam（英語）に
ご登録のうえ、ご確認ください
一般リリース
| サービス | 概要プレゼンテーション | バリューマップ |
|---|---|---|
| SAP S/4HANA & SAP HANA | PPT | バリューマップ日本語 |
| SAP Fiori & デジタルプラットフォーム | PPT | バリューマップ日本語 |
| クラウドバリューマップ SAP SuccessFactors | PPT | バリューマップ日本語 |
| SAP Solution Manager の設定と活用 | PPT | バリューマップ日本語 |
アプリケーションライフサイクル管理 (ALM) のバリューマップ
| サービス | 概要プレゼンテーション | バリューマップ |
|---|---|---|
| テクニカル監視とアラート通知 | PPT | バリューマップ日本語 |
| 変更統制管理 | PPT | バリューマップ日本語 |
| アナリティクス（分析ソリューション） | PPT | バリューマップ日本語 |
| ビジネスにおける意思決定 | PPT | バリューマップ日本語 |
| データボリューム管理 | PPT | バリューマップ日本語 |
| セキュリティ | PPT | バリューマップ日本語 |
| カスタムコード管理 | PPT | バリューマップ日本語 |
お客様の声
「クラウドへの移行を進めるにあたって、既存のソリューションランドスケープへの統合に大きな不安がありました。しかし、SAP Enterprise Support のアドバイザリーセンターのサポート、そしてクラウドとハイブリッドのバリューマップのおかげで、統合戦略の立て方や最適な統合ツールの選び方が明確になりました。提供されるアセットを使用することで、この業務に割り当てていた時間とリソースを約 30% 削減し、その分をイノベーション推進と SAP SuccessFactors の活用促進に回すことができました。」
Carsa 社（アルゼンチン）
マネージャー
ディエゴ・ゴメス (Diego Gomez) 氏
「当社では SAP Solution Manager による監視基盤を構築し、SAP システムを監視しています。構築時には SAP Enterprise Support のテクニカル監視とアラート通知のバリューマップで知識を習得し、SAP エキスパートにも問い合わせました。SAP Enterprise Support Academy でどのサービスを利用すべきかもわかりました。バリューマップと Academy のサービスをフル活用し、SAP Accelerated Innovation Enablement セッションやエキスパートによる設定支援などを利用して、構築作業を 15% 効率化できました。」
Mitsubishi Electric Automation 社（米国）
SAP 基盤管理者
アニス・パシャ (Anis Pasha) 氏
「SAP SuccessFactors による学習および管理システムの本稼動に向けて、SAP Enterprise Support のクラウドとハイブリッドのバリューマップに含まれている継続的品質チェックを活用しました。バリューマップで提供される指標と推奨事項に従って、事前対応と事後対応の両方のアプローチで問題に対処しました。本稼動の解析セッションと確認セッションでは、パラメータ設定、システム推奨事項、本稼動前後の最適運用のための SAP Best Practices が提供されました。また、最初の 5 日間は、不測の問題に備えてエキスパートがシステムを監視してくれました。こうしたサポートにより、本稼動までの準備期間を 3 日短縮できました。」
Varian Medical Systems 社（米国）
EAS 担当シニアマネージャー
マニッシュ・ダス (Manish Das) 氏
「データベースボリュームが大きくなりすぎていたので、データボリューム管理のバリューマップを利用することにしました。このバリューマップで、専門のフォーカスアドバイザーが付き、データボリューム管理の継続的品質チェックを行いました。システムの分析レポートに基づいて、データベースボリュームを約 10% 削減しました。さらに、基盤である Quick Win テーブルも 80% 削減できました。」
Arco 社（英国）
IT マネージャー
エミリー・ニーダム (Emily Needham) 氏