SAP クラウドシステムとインストレーション

SAP クラウド製品をご購入いただくと、インストレーションが新規に登録されます。インストレーションは、お客様が SAP からご購入済みのクラウドテナントまたはクラウド製品を表す 1 つ以上のシステムに関連付けられます。

SAP サポートアプリケーションは、この情報を使用して最新のシステムデータを提供することにより、サービス品質を高めています。インシデントを登録したり、クラウドアベイラビリティセンタにクラウドシステムの可用性を調べたりする際に、ご購入済みのクラウドシステムおよびインストレーションをご確認いただけます。

SAP Cloud Availability Center
(クラウドアベイラビリティセンタ)

SAP SuccessFactors

クラウドアベイラビリティセンタは、パーソナライズされた新しいダッシュボードです。SAP ONE Support Launchpad からアクセス可能であり、サービスの可用性とパフォーマンス、サービスレベルアグリーメント (SLA) に関する総合的な情報をご確認いただけます。ご利用にあたっては、FAQクラウドアベイラビリティセンタにアクセスするにはどうすればよいですかをご覧ください。

クラウドアベイラビリティセンタにログインすると、お客様の本稼働環境のステータスが表示されます。テスト環境、QA 環境、プレビュー環境にはまだアクセスできません。SAP Business ByDesign、SAP Hybris Cloud for Customer、SAP Integrated Business Planning、SAP S/4HANA Cloud、および SAP Cloud Platform Integration は現在ベータ版のため、クラウドアベイラビリティセンタには表示されません。  

ベータリリース

本格的な提供開始に先立って、プラットフォームを評価していただき、最終リリースの前にフィードバックをいただくために、S ユーザーアカウントと次の 1 つ以上の SAP クラウド製品をお持ちのお客様にはベータリリースをご利用いただけるようご案内いたしました。

次のクラウド製品でも、まもなくこのベータ版をお試しいただけるようになります。

  • SAP Business ByDesign
  • SAP Hybris Cloud for Customer
  • SAP Integrated Business Planning
  • SAP Analytics Cloud
  • SAP HyBris Marketing Cloud

  • SAP S/4HANA Cloud
  • SAP Cloud Platform Integration
  • SAP Digital Payment Add-On
  • SAP Event Ticketing
  • SAP Sports One

お客様からのフィードバックは大変貴重な情報です。クラウドアベイラビリティセンタを今すぐお試しください。

 

免責事項: 本機能は SAP SuccessFactors、SAP S4/HANA Cloud、SAP Integrated Business Planning、SAP Cloud Platform Integration、SAP Business ByDesign、および SAP Hybris Cloud for Customer 向けのクラウドアベイラビリティセンタのベータ版です。

クラウドアベイラビリティセンタサイトとすべてのコンテンツは、「現状有姿」のまま「提供可能な範囲」で提供されます。そのため、SAP はサイトとコンテンツの適合性または操作性に関して、明示または黙示を問わず、一切の保証をいたしません。SAP は本サイトおよびそのコンテンツの使用に起因して生じるいかなる損害についても、直接的、間接的、特殊的、結果的かを問わず、一切の責任を負わないものとします。本サイトのバグ、欠陥、機能の漏れなどの問題を発見した場合は、ラウンチパッドの[フィードバックを報告]リンクを使用して SAP クラウドアベイラビリティセンタ開発チームにご連絡ください。いただいた内容に応じて適宜対応いたします。ご理解ご協力のほどお願いいたします。

SAP SuccessFactors 可用性および応答時間レポート

2018 年 2 月 15 日以降、サービス可用性レポートは クラウドアベイラビリティセンタでのみご確認いただけます。過去のレポートは SAP Support Portal よりご覧ください。