SAP ヘルプデスク (CIC)
SAP の保守サービスを最大限にご利用いただくために
トピック
SAP ヘルプデスク (CIC) は、お客様と SAP サポート組織との連絡窓口となります。 SAP ONE Support Launchpad、SAP Support Portal、ユーザー管理、インシデント管理など技術以外の分野のお問い合わせに 24 時間 365 日体制で対応いたします。
SAP サポートに関する詳細は、こちらのガイド「SAP ヘルプデスク - サポートを最大限にご利用いただくために」をご覧ください。
SAP 製品の問題については、
SAP プロダクトサポートにお問い合わせください
インフォセッションへの参加
以下のトピックに関するインフォセッションを提供します。
- SAP ヘルプデスクの概要
- サポートを最大限に利用する方法
- SAP Support Portal および SAP ONE Support Launchpad のナビゲーション
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